株式会社アトリエ・ミライ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するデッサン・イラスト・アート指導、各種ワークショップ、イベント運営、関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社アトリエ・ミライ
- 所在地:〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ミライアートビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別等の連絡先・識別情報
- 申込内容、受講履歴、参加履歴、アンケート回答、問い合わせ内容
- 支払情報、決済履歴、請求・領収に関する情報(決済代行事業者を通じて取得される情報を含みます。)
- 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン上の情報
- 当社のスタジオ内で撮影された写真・動画、作品画像、イベント記録等
- 講座運営に必要な範囲で取得する健康上の配慮事項、年齢確認情報、保護者情報等
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を得ます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの申込受付、本人確認、受講管理、予約管理、連絡対応のため
- 講座、ワークショップ、イベント、展示、作品保管・返却等の運営のため
- 受講料、商品代金、キャンセル料、返金等の決済処理および会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、アフターサポート、苦情・相談対応のため
- 本サービスの品質改善、企画開発、統計分析、満足度調査のため
- 新サービス、キャンペーン、イベント、休講情報その他のお知らせの送付のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令上の義務の履行、行政機関・裁判所等への対応のため
- 当社施設内の安全管理、感染症対策、災害時対応のため
- 採用応募への対応、人事管理、業務委託管理のため
当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的について本人に通知し、または公表します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本国内において個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関連法令に基づき、適法かつ適正に処理します。本人同意が必要な場合には、明確な同意を取得します。また、以下の場合には、法令に基づき、本人の同意なく個人情報を取り扱うことがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 個人情報保護法に定める第三者提供の例外に該当する場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。委託先には、以下が含まれる場合があります。
- 決済処理事業者
- メール配信・予約管理・顧客管理システム事業者
- クラウドサービス提供事業者
- 配送事業者
- ウェブサイト保守・分析事業者
なお、当社は、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表します。
6. 外国への個人データの移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、予約管理サービス、アクセス解析サービス等の利用に伴い、個人データが外国にある事業者へ移転される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、移転先の制度、体制、講じられる安全管理措置等を確認し、必要な情報提供および同意取得、または法令上必要な措置を講じます。
外国にある第三者への提供に関する詳細は、必要に応じて別途ご案内します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限り保管します。保存期間の満了後は、法令および社内規程に従い、速やかに消去または匿名化します。
- 受講・予約・取引情報:契約関係終了後、法令上必要な期間
- 会計・税務関連情報:法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、合理的な期間
- マーケティング情報:配信停止または利用目的達成までの期間
- 採用応募情報:選考終了後、法令上・業務上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲に限ります。)
- 処理への異議の申立て(法令上認められる範囲に限ります。)
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。その場合は、その理由を通知します。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
同意の撤回をご希望の場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。
10. 苦情および相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人データへのアクセス制御、権限管理の実施
- 暗号化、パスワード管理、通信の安全化
- 保存媒体・書類の施錠管理、持出し管理
- 従業者への教育、誓約、監督の実施
- 委託先への監督および契約管理
- ログ管理、インシデント対応手順の整備
- 定期的な点検、見直し、是正措置の実施
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告・通知を行い、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社アトリエ・ミライ
- 住所:〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ミライアートビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6412 8759
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、本サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社が定めた施行日から適用されます。
制定日:2026年8月31日